Наверное, не найдётся человека, который
никогда не слышал о романе Джона Голсуорси "Сага о Форсайтах".
Прекрасные картины жизни английского общества первой трети прошлого века, вечно
актуальная любовная интрига в отношениях Сомса, Ирен и их детей, волнующие
каждого аспекты человеческих отношений – я всем рекомендую эту прекрасную книгу
и не менее прекрасный чёрно-белый фильм.
Теперь
о деле. Вообще-то мой блог посвящён не английской классике, а проектному
менеджменту. Поэтому сейчас мы сосредоточим своё внимание на второстепенной
сюжетной линии - истории строительства дома Сомса Форсайта. Этот пример из
классики служит прекрасной иллюстрацией того, как не надо вести проект. Давайте
рассмотрим ключевые аспекты этого кейса и обратим внимание на моменты,
актуальные и в наши дни.
Ошибка в выборе руководителя
проекта.
 |
| Это далеко не полный перечень задач, которые должен решать руководитель. Скажите, Босини обладал ХОТЯ БЫ ОДНИМ из этих навыков? |
Центральной проблемой в истории строительства дома
Сомса стал неверный выбор руководителя проекта. То, что ЗАКАЗЧИК в качестве ИСПОЛНИТЕЛЯ
выбирает любовника своей жены, оставим на совести Голсуорси. Тут типичная
ситуация: Филип Босини был талантливый архитектор с выдающимися
профессиональными навыками (Hard skills). Его творческий подход и инновационные
идеи впечатлили Сомса, но, как выяснилось позже, этого было недостаточно для
успешного управления проектом. Между тем, управленческие качества Босини (Soft skills) оставляли желать лучшего. Такое впечатление, что Босини никогда не слышал
таких слов, как смета и deadline. Его неспособность придерживаться согласованного бюджета и игнорирование
временных рамок проекта вызывали постоянные конфликты с Сомсом и в итоге привели
проект к краху, а самого архитектора – к попаданию под поезд.
Небольшое лирическое отступление. Герои
книги, как все цивилизованные люди, на что-то тратят деньги. Я сравнил цены их
покупок с аналогичными ценами в XXI веке по Паритету Покупательной Способности и пришёл к выводу, что
творческие изыскания Босини обошлись Сомсу, на наши деньги, в 120000$. Прописью
– сто двадцать штук баксов. Поэтому более чем уверен – Босини попасть под поезд
помогли. Мы все не вчера родились и понимаем, что в лесу закапывают за гораздо
меньшую сумму.
Здесь мы можем перейти к рассмотрению
второго блока вопросов, а именно –
ФИНАНСОВЫЕ АСПЕКТЫ.
 |
| Аудит проекта - а что это такое? |
Финансовая сторона проекта Сомса также вызывает множество вопросов. Отсутствие четкого бюджета, контроля над расходами и управления финансовыми рисками приводит к значительному перерасходу средств. Босини, увлеченный своими идеями, не придавал должного значения финансовым ограничениям, что в итоге привело к серьезным разногласиям с Сомсом.
В современном проектном менеджменте
финансовое планирование является ключевым аспектом любого проекта. Используются
детальные сметы, системы контроля затрат и методы управления рисками. Важную
роль играет и финансовый мониторинг на всех этапах проекта, позволяющий
своевременно выявлять отклонения от бюджета и принимать корректирующие меры.
Мы у себя в XXI веке прекрасно понимаем, что такое,
мягко говоря, прощёлкивание денежных средств – конкретный косяк Сомса. Он не
удосужился поинтересоваться, куда уходят его деньги. Такое поведение вытекает
из ещё одной проблемы.
НЕУМЕНИЕ ВЫСТРАИВАТЬ КОММУНИКАЦИИ.
 |
| Кадр из фильма. Сомс и Болони. Разговор слепого с глухим. И что здесь делает Ирен? |
В этом проекте ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ –
два сапога пара. Один – сильный адвокат, другой – талантливый архитектор. Но
неумение работать с людьми, т.е. не прокачанный Soft skill, ставит перед ними непреодолимые барьеры на пути к успеху. Да, эти люди
могут хорошо зарабатывать как высококвалифицированные исполнители, но тот, кто
организует их работу, заработает на порядок больше. И Сомс, и Босини по своей
природе волки-одиночки из-за своего снобизма, и «активный доход» без всяких
попыток подумать о «пассивном» для них своего рода зона комфорта.
Во все времена основой успеха любого
проекта были чётко обозначенные обязательства (иногда джентльменские
соглашения, но чаще всего чётко прописанный контракт), регулярные встречи всех
участников проекта с целью обмена информацией и, в наше время, использования
специализированного программного обеспечения для управления проектами.
Оторванность Сомса и Босини от реальности носит просто гротескный характер.
Итак, мы видим, что история имеет тенденцию повторяться. Проблемы, с которыми столкнулись герои «Саги о Форсайтах», актуальны и сегодня. Ключевые проблемы, выявленные в ходе анализа, включают:
- Неверный выбор руководителя проекта – дисбаланс
между профессиональными навыками (Hard skills) и
управленческими компетенциями (Soft skills).
- Пренебрежение финансовым планированием и контролем.
- Неумение выстраивать эффективные коммуникации.
Успех проекта, будь то строительство
викторианского особняка или автоматизация современного предприятия, по-прежнему
требует прежде всего грамотного управления и эффективного взаимодействия всех
участников.
Уважаемый посетитель блога!
Вы – наша целевая аудитория, если Вас интересуют:
- Актуальные новости и тренды в сфере ИТ для руководителей
- Практические советы по эффективному внедрению проектов
- Советы по командообразованию и лидерству в командах специалистов.
- Обзоры передовых инструментов и технологий для расширения вашего профессионального арсенала.
Присоединяйтесь к нашему сообществу, будем обмениваться опытом и вместе развиваться!
Перейти на канал «КАРЬЕРА ИТ-МЕНЕДЖЕРА».