Лайфхак "Как дожимать клиентов, которые проявили
интерес, а после молчат"
Дмитрий Роденко, основатель сообщества SA Founders, обсуждает стратегии работы с потенциальными клиентами, которые проявили
интерес, но затем перестали отвечать. Он объясняет, что молчание клиента не
обязательно означает отсутствие интереса, и может быть вызвано различными
внешними факторами.
Роденко рекомендует:
- Использовать разные каналы связи
- Повторять запросы, меняя формулировку
- Постепенно увеличивать интервалы между контактами
- Делать от 3 до 7 касаний в разных каналах
Он подчеркивает важность поддержания регулярной,
но ненавязчивой коммуникации для восстановления контакта с клиентом. Такой
подход может привести к заключению сделок даже спустя длительное время после
первого контакта.
Дайджест
"Чи можливе вимірювання продуктивності інженерів?"
Дмитро Роденко обговорює способи вимірювання
продуктивності інженерів в IT-компаніях. Він представляє кілька підходів:
- Визначення ідеального продукту та індикаторів наближення до нього.
- Встановлення цілей та ключових результатів (OKR).
- Розрахунок ROI (повернення інвестицій).
- Концепція продуктових ставок.
- Value at Capacity - визначення відсотку часу, витраченого на роботу, що додає цінність.
Роденко наголошує на важливості вимірювання
продуктивності для підвищення ефективності команди, покращення довіри клієнтів
та збільшення прибутку. Він зазначає, що компанії, які використовують ці
методи, мають вищу продуктивність порівняно з конкурентами. Автор радить
використовувати ці підходи для кращого продажу послуг, подовження співпраці з
клієнтами та збільшення заробітку.
Продолжение предыдущей темы.
Знакомимся с чат-ботом для автоматизации
первичного отбора кандидатов на должность менеджера по продажам. Бот задает
пять вопросов с тремя вариантами ответов, ограничивая время на ответ. После
тестирования бот автоматически подсчитывает баллы и сообщает результат
кандидату.
Бот можно адаптировать для любой должности и
дополнить анкетированием. Это решение помогает сэкономить время HR-отдела на начальных этапах отбора
кандидатов.
Комментарий
блоггера. Если вас интересует взгляд на
этот вопрос с другой стороны, со стороны кандидата, читайте пост в этом блоге "Поединокс ИИ: на собеседовании у робота".
Найважливіший етап та основа реалізації проєкту — планування. Правильно
розрахований план дозволяє проджект-менеджеру не тільки крок за кроком йти до успішної здачі
проєкту, але й прогнозувати можливі
проблеми ще на ранньому етапі.
Чим чіткіший план, тим кращий результат. А ось планування крізь пальці може
призвести до тяжких
наслідків — відставання за таймлайном або вихід за ліміт
бюджету.