В мире, где постоянно меняются правила игры, понимать, что творится на
вашем предприятии, благодаря внутреннему аудиту, так же критично, как и
понимать то, что творится в окружающем мире. Внутренний аудит и отслеживание
внешней ситуации – две колонны, на которых держится стратегический анализ.
Внутренний аудит – ключевой инструмент, позволяющий вам отслеживать
организационное, экономическое и финансовое состояния вашего предприятия. Он
открывает вам возможность понять сильные и слабые стороны вашего бизнеса,
разобраться, как лучше использовать человеческие, финансовые и материальные
ресурсы и разглядеть неиспользуемые возможности.
ОРИГИНАЛЬНЫЙ ТЕКСТ НАХОДИТСЯ ЗДЕСЬ.
Всё это кажется очевидным, но количество
предприятий, которые пренебрегают необходимостью провести глубокий внутренний
аудит, поражает. Очень часто они слишком сосредоточены на анализе внешней
обстановки и рыночной конъюнктуры, чтобы найти время посмотреть на себя в
зеркало. Ясное дело, этот процесс (внутренний аудит), требует затраты времени и
усилий, но даёт бесспорный выигрыш. В этой статье мы покажем глубокую важность
внутреннего аудита и пробежимся по списку необходимых для него инструментов.
Что же такое внутренний аудит?
Внутренний аудит - это глубокий анализ
ресурсов, возможностей, сильных и слабых сторон вашей компании, включая анализ
компетенций компании. Ресурсы могут быть измеримы в цифрах, такие как
финансовые, материальные и частично людские, или быть абстрактными, как
репутация бренда, ноу-хау, интеллектуальная собственность. Этот анализ важен
для того, чтобы определиться с долгосрочным финансированием.
Почему это так важно? Потому что понимание
этих элементов может помочь вам максимально использовать то, что у вас есть,
компенсировать или исправить слабые стороны, подготовить вас к предстоящим
вызовам и показать, какие возможности вы можете использовать. Короче,
внутренний аудит позволяет чётко и логично определиться со стратегией
предприятия, базируясь на твёрдой уверенности в своих силах.
Преимущества
внутреннего аудита.
Такой «взгляд внутрь себя» может быть
исключительно полезен для предприятия. Определив свои сильные стороны, вы знаете,
где искать пути их монетизации и дальнейшего развития. Выявив недостаток, можно
найти виновного и провести с ним работу, чтобы тот их исправил. Ресурсы можно
перераспределить, чтобы отдача от них была максимальной. Основываясь на этом
понимании, можно принимать более обоснованные и эффективные стратегические
решения, а также проводить внешнюю стратегическую диагностику.
С другой стороны, эффективный внутренний
аудит может внести свой вклад в совершенствование корпоративной культуры.
Привлекая сотрудников к процессам самооценки и поощряя их участие в стратегии
компании, вы улучшаете моральный климат, что, в свою очередь, так же ведёт к
большей производительности.
И,
наконец, внутренний аудит может помочь вам подготовиться к будущему. Понимая
структуру и тренды вашего Дела, (Большая буква – это не опечатка. Дело человека –
это стержень, вокруг которого строится его личность. Поэтому я привык писать
его с большой буквы), вы
можете предусмотреть надвигающиеся трудности и сохранять гибкость, необходимую для нашего динамичного мира.
Следующие три четверти
текста автор статьи растекается мыслью по древу, подробно рассказывая про те
или иные методы анализа и вставляя рекламу. Чтобы не утомлять читателя, я
попросил AI-ассистента сделать максимально сжатый пересказ описания этих
методов и для тех, кому интересно, подобрать ссылки на украинские источники.
1. Анализ SWOT
Пример: IT-компания с сильной командой разработчиков и революционной технологией, но
зависимая от единого поставщика и с низкой узнаваемостью бренда. Возможности -
новые рынки, угрозы - изменения в законодательстве и конкуренция.
2. Анализ цепочки стоимости
Анализ Портера разделяет компанию на основные и вспомогательные участки
для понимания создания стоимости на каждом этапе. Помогает определить
эффективные области и возможности улучшения, фокусируясь на оптимизации эффективных
ресурсов и устранении/аутсорсинге неэффективных.
Пример: Производственная компания анализирует
этапы от проектирования до послепродажного обслуживания, выявляя сильные
стороны (сервис) и слабые (закупки) для перераспределения инвестиций.
3. Финансовый анализ
Финансовый анализ - ключевой инструмент внутренней диагностики,
анализирующий финансовые отчеты и коэффициенты (рентабельность, ликвидность, leverage). Предоставляет количественные данные для
выявления тенденций, слабостей и эффективности управленческих решений, помогает
в финансовом планировании и выработке долгосрочной стратегии.
Пример: Расчет коэффициента чистой прибыли для
оценки рентабельности или коэффициента ликвидности для способности погашения
краткосрочных долгов. При низких показателях требуется увеличение доходов,
снижение затрат или дополнительное финансирование.
4. Диаграмма Исикавы (диаграмма "рыбья
кость")
Диаграмма Исикавы - визуальный инструмент внутренней диагностики
для выявления и структурирования возможных причин проблем. Способствует
систематическому подходу к решению проблем, поощряя команды исследовать все
потенциальные причины, а не только очевидные. Эффективный коммуникационный
инструмент для визуализации связей причина-следствие.
Пример: При снижении продуктивности компания
может выявить различные причины - устаревшее оборудование (материальная),
недостаток обучения (человеческая), неэффективные процессы (метод) или
неподходящая рабочая среда (окружение).
5. Матрица BCG
Инструмент стратегического планирования Boston Consulting Group для анализа портфеля продуктов по темпам роста рынка и относительной рыночной доле. Делит продукты на четыре категории: дойные коровы, звезды, дилеммы и собаки. Помогает понять жизненный цикл продуктов и принимать решения об инвестициях.
Пример: IT-компания определяет флагманские продукты как "звезды" (высокая
доля рынка, высокий рост), старые продукты как "дойные коровы"
(высокая доля, низкий рост), что определяет стратегию инвестирования и
продления жизненного цикла.
6. Пять сил Портера
Пример: Интернет-магазин может выявить низкую
угрозу новых участников из-за необходимых технологических инвестиций, но
высокую переговорную силу клиентов из-за легкости сравнения цен онлайн, что
требует стратегий удержания клиентов.
Как видите, у каждого метода
своя специфика. Используя их в связке, можно получить полную картину всех
аспектов деятельности предприятия, необходимую для принятия решений как на
ближнюю, так и на дальнюю перспективы.
Не забывайте: внутренний
аудит – это не разовое мероприятие, которое сделали и забыли. Бизнес – это
постоянная эволюция, и ваше предприятие не является исключением. Поэтому вы
должны продолжать анализировать, переоценивать ситуацию и адаптировать вашу
стратегию к внутренней и внешней ситуации.
ЧТОБЫ БЫТЬ В
КУРСЕ ПОСЛЕДНИХ НОВОСТЕЙ, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА Telegram-канал
«КАРЬЕРА МЕНЕДЖЕРА И Информационные Технологии».