Проблемы в проектах нужно предвидеть и устранять.

Каждый, кто когда-нибудь имел дело с реализацией проектов, наверняка сталкивался с такими проблемами, как плохо продуманные сроки, неясные цели или недостаточный контроль. Рискованная ситуация может возникнуть в ходе каждого проекта, однако, чтобы их максимально ограничить, нужно в этом отношении быть предупреждённым, и, следовательно, вооружённым. Научиться предвидеть потенциальные риски и устранять их вам поможет риск-менеджмент.



ОРИГИНАЛЬНЫЙ ТЕКСТ НАХОДИТСЯ ЗДЕСЬ.


          Что такое управление рисками?

          Управление рисками (или risk-management) сосредоточен на анализе и минимизации рисков с использованием различных методов и техник их профилактики. Цель управления рисками предотвращение появления проблем и неблагоприятных ситуаций, свести к минимуму затраты на их устранение, предотвратить появление проблем или хотя бы максимально ограничить их последствия.

          Риски необходимо не упускать из виду и систематически работать над их профилактикой. И тогда они будут не угрозой, а испытанием на пути к повышению конкурентоспособности.


                Кто ответственен за управление рисками?

          В организациях эта ответственность может быть распределена по всему командному составу (владельцы, управляющая организация и топ-менеджмент). В маленьких фирмах эта ответственность делегируется управляющей организации либо передаётся на аутсорсинг.

          В средних и крупных предприятиях наоборот – персональная ответственность распределяется между менеджерами. Крупные организации либо организации, деятельность которых связана с повышенными рисками, такие как банки, страховые компании, авиационная отрасль и транспорт, держат в штате специального специалиста для управления рисками.


                 Обзор возможных рисков

          В хозяйственной деятельности существует множество рисков на любой вкус, но мы ограничимся только теми рисками, которые возникают в проектах.

          Самые распространённые причины неудачи проекта следующие:

      1. плохо продуманные сроки,
      2. необоснованная цена
      3. неудачно выбранный деловой партнер,
      4. отсутствие интереса со стороны руководителей,
      5. неспособность организации руководить проектом или смена руководителя в ходе проекта,
      6. неправильно поставленные цели и план реализации,
      7. недостаточные навыки и опыт,
      8. недостаточный контроль,
      9. и в заключение каламбур - в крупных проектах риск заключается в отсутствии системы управления рисками.

          КАК ЖЕ ПРЕДОТВРАТИТЬ ПРОБЛЕМЫ В ПРОЕКТАХ?

          Управление рисками – важная часть каждого проекта, которой, однако, часто пренебрегают. Неэффективное управление может поставить под угрозу любой проект, а риски могут быть связаны с качеством организации и управления работами, сроками, командной работой, сотрудничеством с клиентами и поставщиками и т. д.

          Для профилактики рисков важно регулярно выполнять последовательность из четырех ключевых шагов:

      1. Выявление рисков,
      2. оценка рисков,
      3. создание планов рисков,
      4. управление рисками и мониторинг.

Для крупных проектов рекомендуется выполнять эти шаги постоянно. Рассмотрим их подробнее.



Первый шаг. Идентификация риска.


          Своевременная идентификация – ключ к эффективному решению проблем с рисками, с которыми сталкивается проект. Риски вычисляются либо путем план-фактного анализа хода выполнения задач, либо путем консультаций со специалистами. Можно также использовать справочники возможных рисков, которые публикуются в различных исследованиях. Однако в первую очередь надо опираться на здравый смысл собственный опыт.

          Справочник рисков создаётся на основе опыта и анализа ситуации, а затем регулярно обновляется в соответствии с фактическим ходом выполнения проектов.



Второй шаг. Оценка риска.


          Риски оцениваются на основании допустимых пределов (какие затраты и временные задержки приемлемы) и оценкой вероятности индивидуальных рисков (на основе опыта прошлых проектов или путем анализа текущей ситуации – путем экспертной оценки или с использованием какого-либо метода управления проектами, например, метода PERT, который используется для оценки продолжительности проекта). Затем прикидываете возможные потери (упущенную выгоду в чешских кронах, потерю времени, качества и т. д.) и ранжируете риски по приоритетам, которые определяются на основе уровня толерантности, потенциальных затрат и вероятности того, что риск возникнет.


Третий шаг. Создание планов управления рисками.




    После оценки рисков создаются планы управления рисками, которые выполняются следующим образом:

1       Определение маркеров для каждого риска, из которых вы сделаете вывод о надвигающейся проблеме. Составьте список таких маркеров для каждого типа риска и назначьте лиц, ответственных за мониторинг.

2       Разработка плана активных, резервных и смягчающих мероприятий по каждому риску.


Четвёртый шаг. Управление рисками и мониторинг



        На заключительном этапе вам необходимо решить, какие меры вы будете применять:

  1. принятие риска – активных мер не применяется, проблемы решаются только по мере их возникновения, а риск принимается в полном объеме, включая его последствия,
  2. смягчение рисков – поиск путей ограничения последствий нестандартных ситуаций и снижения вероятности их возникновения,
  3. неприятие риска – использование плана действий на случай непредвиденных обстоятельств.

          Управление рисками в компаниях и других организациях также включает регулярный мониторинг для выявления потенциальных проблем и активации заранее подготовленных планов по их локализации. Регулярно отслеживайте риски и, если ход проекта заметно отклоняется от планового сценария, запускайте сценарий локализации риска.


Помните: риски есть в каждом проекте, но только от вас зависит, станут ли они препятствием или ступенькой к росту. Начните с простого — создайте справочник типичных рисков для вашей деятельности и регулярно его обновляйте. Предупрежден — значит, вооружен. Используйте эти знания для достижения поставленных целей и превращения вызовов в возможности для развития бизнеса.


ВЕРНУТЬСЯ К ГЛАВНОМУ МЕНЮЧТОБЫ БЫТЬ В КУРСЕ ПОСЛЕДНИХ НОВОСТЕЙ, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА Telegram-канал «КАРЬЕРА МЕНЕДЖЕРА И Информационные Технологии».