КАК СОЗДАТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ КОМАНДУ. 10 ПРАВИЛ

 

ПЕРЕВОД С ФРАНЦУЗСКОГО. ОРИГИНАЛЬНЫЙ ТЕКСТ НАХОДИТСЯ ЗДЕСЬ.

Создание команды, способной эффективно решать поставленные задачи, и управлять проектом рукой мэтра – каждый хороший менеджер должен знать, как это делается. Вот 10 ключей, которые помогут открыть дверь вашего успеха.

 1.ЧЁТКО ОПРЕДЕЛИТЕ ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ.

           Прежде чем приступить к формированию команды, убедитесь, что имеете чёткое представление о том, чего вы должны достигнуть. Определитесь с направлением движения, средне- и долгосрочными перспективами и делайте вывод, нужно ли создавать эту команду.

 2.НАЙДИТЕ ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ НУЖНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ.

             Отберите сотрудников, чья квалификация позволит успешно решать задачи, которые Вы им поставите. Речь не идёт о том, чтобы собрать в одной комнате максимум специалистов экстра-класса, а о том, чтобы «притереть» людей друг к другу в соответствии с тем, как это нужно предприятию.

 3.ОТСЛЕЖИВАЙТЕ СОТРУДНИКОВ, ОБЛАДАЮЩИХ SOFT SKILLS, КОТОРЫЕ ПРИГОДЯТСЯ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ВАШИХ ЗАДАЧ.

           Технические навыки – это хорошо, но не нужно пренебрегать и социальной адаптацией ваших будущих сотрудников. Дружелюбие, способность работы в команде, самостоятельность, способность к анализу ситуации здесь комментарий, - вот далеко не все качества, без которых нет эффективной команды.

4.ОПТИМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ.

           Оптимальный размер команды оценивается в 6-10 человек согласно так называемому Правилу ДвухПицц – для того, чтобы накормить команду, двух пицц должно быть достаточно.  Считается, что такая группа людей объединяет все знания и компетенции, необходимые для достижения цели, и обеспечивает эффективный обмен знаниями.

5.ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТОБЫ КОМАНДА СОСТОЯЛА ИЗ АДЕКВАТНЫХ ДЮДЕЙ.

          В успешной команде различие в характерах участников не мешает общей работе. И вы должны убедиться, что члены команды готовы работать на общие ценности.

6.ОПРЕДЕЛИТЕ РОЛИ И ЗАДАЧИ ДЛЯ КАЖДОГО

           Каждый солдат должен знать свой манёвр. Персонально для каждого человека доведите его участок работы. Четкая структура, четко определенные периметры и четкие цели позволяют каждому работать более эффективно и достигать своих целей.

 7.ЗАФИКСИРУЙТЕ ОБЩИЕ ПРАВИЛА.

           Помимо чёткого обозначения персональных ролей и обязанностей, необходимо выработать правила взаимодействия людей друг с другом, выстроить иерархию подчинения и субординацию.

8.ЯСНАЯ И ПРОЗРАЧНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.     

           Излишне напоминать о ещё одном условии функционирования команды – доверии. Вот почему вы должны честно сообщать о целях, ожиданиях и возможных трудностях, с которыми вы можете столкнуться. Общение членов команды – это не только перекуры и корпоративы, но и регулярный обмен той информацией, которой нужно обмениваться, и обсуждение перспектив.

9.ОПРЕДЕЛИТЕСЬ С ПОКАЗАТЕЛЯМИ ЭФФЕКТИВНОСТИ.

             С самого начала важно знать критерии эффективности вашей команды, как всей команды, так и отдельного участника. Тогда вы сможете оценить ход выполнения проекта вклад каждого члена команды – не забывая никого!

 10.ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ – КУДА Ж БЕЗ НЕГО!

           Привить команде нужный Team Spirit – это тоже ваша задача. Чем меньше вы демонстрируете энтузиазма, тем у ваших людей ниже мотивация. И наоборот - если кто-то из сотрудников выражает недовольство, вежливо объясните ему, что он отрицательно влияет на других членов команды.

 Конец перевода.

            Такая вот статья. Вроде бы говорятся банальные вещи, о которых все давно знают, но периодически эти тезисы стоит перечитывать. Я же могу добавить следующие замечания:

     Автор ограничивается короткой фразой «найдите подходящих специалистов». Ничего не говорится о том, где их искать. Наверное, автор думает, что достаточно выйти на улицу, щёлкнуть пальцами, и тут же набежит толпа желающих. Любой, кто хоть раз занимался проектом внедрения, знает – эти времена давно прошли. О том, как решать эту проблему, можно рассказывать очень долго. Сегодняшний пост на другую тему, но мы обязательно ещё разместим материалы о проблемах поиска кадров.

     Очень резонное замечание о необходимости следить за тем, чтобы брать в команду адекватных людей. ИМХО, в команде и в повседневной жизни критерии адекватности разные. В повседневной жизни, например, людей шокирует следующее:

  • Громкие телефонные разговоры
  • Есть за рабочим столом или во время ходьбы.
  • Носить очень неформальную одежду (например, шорты и сланцы).

В проекте, как правило, на это часто закрывают глаза – где больше, где меньше существуют различия в социальных нормах между общественными местами и рабочей средой. Бич любого руководителя – сотрудник со «звёздной болезнью». Долго распространяться про это не буду, отсылаю к тому, что про это пишут умные люди.

        Про то, чтобы дать каждому человеку его участок работы. В последние годы прикладное программное обеспечение становится всё сложнее и сложнее. Раньше, например, искали специалиста по некой программе ХХХ. В современной программе есть участки бухгалтерии, склада, основных средств, кадрового учёта и много других в соответствии с назначением конфигурации. Сегодня лично я не видел людей, одинаково хорошо знающих все участки. Поэтому при поиске в команду проекта недостаточно просто сказать: «Нужен специалист по программе ХХХ», а ещё и уточнить, по какому конкретно участку учёта.

      Конкретные требования к каждому сотруднику нельзя доводить до абсурда. Об этом я писал в предыдущей статье.

    В состав команды обязательно должен входить ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИКА, уполномоченный принимать решения о том, выполнен проект или нет. Иначе большой риск, что проект пойдёт не туда. Да и когда пользователь будет говорить «а воно не працює», нужен кто-то, кто убедил бы его в обратном.

УВАЖАЕМЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ БЛОГА!

     Если Вы хотите участвовать в обсуждениях статей и получать уведомления о новых публикациях, подписывайтесь на наш Телеграмм-Канал.

     Вы – наша целевая аудитория, если Вас интересуют:

  • Актуальные новости и тренды в сфере ИТ для специалистов
  • Практические советы по эффективному внедрению проектов
  • Советы по командообразованию и лидерству в командах специалистов.
  • Обзоры передовых инструментов и технологий для расширения вашего профессионального арсенала.

  Присоединяйтесь к нашему сообществу, будем обмениваться опытом и вместе развиваться!

Ссылка на Телеграмм-Канал «Карьера ИТ-Менеджера».